9,0
3.020 beoordelingen Powered by TNS

Stagiair Werkplaatsreceptie Mengelers Automotive Maastricht

Heb jij affiniteit met de automotive branche? Ben jij communicatief vaardig en wil jij de belangrijkste schakel tussen klant en werkplaats zijn?

Jouw werkdag bij Mengelers Toyota:

In deze functie ben je de schakel tussen de werkplaats en de klant. Omdat je nauw samenwerkt met de chef werkplaats en magazijn delen jullie de werklocatie met 4 mensen. De eerste klant komt zijn auto brengen en meldt zich als eerste bij jou. Je maakt een praatje met hem of haar en inventariseert de wensen en behoeften. Je ziet dit als een uitdaging! Deze klant heeft een tijd geleden al een afspraak gemaakt voor het onderhoud en je informeert of verder alles nog naar wens is. Dan blijkt dat de klant toch nog een mankement heeft geconstateerd. Door je technisch inzicht weet je in te schatten hoeveel tijd het verhelpen van de geconstateerde manco’s ongeveer in beslag neemt en overlegt dit op voorhand met de klant, dit pas je hierna aan in de dagplanning. Ook denk je probleemoplossend mee met de klant en overleg je met de chef werkplaats om tot een voor de klant acceptabele oplossing te komen.
De gehele dag door komen en klanten binnen en je maakt keer op keer tijd voor ze. Tussendoor komt een van onze automonteurs naar je toe met een vraag over de planning, je informeert de monteur zodat hij weer verder kan met zijn volgende order. Af en toe neem je eens een kijkje in de werkplaats. Aan het einde van de dag verwerk je de administratie, die er uiteraard ook bij hoort! Je vindt het fijn om gestructureerd te werk te gaan en kunt dan ook genieten van de momenten dat je zelfstandig aan de administratie werkt. Verder is klanttevredenheid realiseren onderdeel van je taken en kijk je er elke dag weer naar uit om klanten tevreden naar huis te laten gaan.

Jouw werkzaamheden in het kort:

Wat wij jou bieden:
Wat jij hebt:

Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan je CV en motivatie naar J. Greven via sollicitatie@mengelers.nl. Voor verdere informatie kun je contact met ons opnemen 046-4521000.

Toyota cookiebeleid

Toyota.nl maakt gebruik van essentiële cookies, cookies ter verbetering van de website en social media en reclame cookies om u optimaal van dienst te zijn en te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u hiermee akkoord gaat, kunt u gewoon verder gaan. In ons cookiebeleid leest u meer over cookies en kunt u indien gewenst uw cookie-instellingen aanpassen.