3.535 beoordelingen
zeer tevrede
Zeer klantgericht, vriendelijk, ter zake kundig en ze denken met je mee. Een aanrader!
Tevreden over de door de dealer geboden service
werd goed behandeld door het personeel,ben tevreden
goede service
Omdat ze het verdienen!
Ik heb deze vragen trouwens al eens beantwoord maar het is klaarblijkelijk niet overgtekomen.
Beschaafd, kundig en vriendelijk personeel.
Ook de hele entourage van de zaak spreekt mij aan. Ik voel mij daar welkom
Tot het goed is.
Vriendelijk personeel. Afspraken worden goed nagekomen. Evt. aanvullende werkzaamheden worden vooraf medegedeeld.
Geen verassingen achteraf m.b.t. factuur.
Zie vorige antwoorden.
Is een duidelijke website die klantgerichtheid uitstraalt
het is een zeer goede dealer,waar je weet waar je aan toe bent. ik zou zeggen,ga zo door.
Correcte en vriendelijke behandeling
De dealer doet zich ontzettend veel moeite om je als klant in je nieuwe Toyota gelukkig te voelen. De aflevering van onze Toyota Auris Sports was een bijzondere leuke ervaring.
Slechte ervaring met de begeleiding i.v.m. reparatie van autoschade, waardoor ik mijn eigen risico heb moeten betalen ondanks de reparatie werd uitgevoerd door een TOP-autoschade hersteller.
uitstekend, duidelijk, helder, vriendelijk
Ik ben zowel door de receptie, de mensen van de werkplaats en de andere medewerkers vriendelijk en hulpvaardig tegemoet getreden. In de ruimte heerst een ontspannen, prettige sfeer, waar het met lectuur en een kop koffie goed toeven is.
Men doet er alles aan om het verblijf van de klant zo prettig mogelijk te maken. Vragen worden zo goed mogelijk beantwoord, de factuur met de werkzaamheden wordt goed uitgelegd en de idee wordt geboren, dat middels probleemoplossend vermogen alles zo goed mogelijk tot een goed eind wordt gebreid. In dit streven mag "de ruim voldoende "( de 7) ook naar "goed "(de 8)
worden geïnterpreteerd.
vakmensen die ook nog eens super vriendelijk en behulpzaam zijn
prima service, goede voorlichting omtrent kosten, zeer vriendelijk en behulpzaam aan de receptie. Iedereen aan te bevelen.
Ik ben tevreden over service en werkzaamheden en vriendelijkheid.
correct en vriendelijke werknemers .
Prima
De veiligheidsgordels achter rollen niet goed op zodat ze na het uitstappen tussen de deur blijven zitten. ik heb bij de beurt in januari 2014 gevraagd hier iets aan te doen maar dat was men vergeten. Op 8 januari 2015 heb ik dit opnieuw gevraagd. de gordel linksachter rolt nu goed op maar de gordel rechtsachter is nog niet in orde.
De combinatie TOYOTA/MENGELERS betekent voor mij ontspannen autorijden. Het onderhoud van mijn auto is in goede handen. Ze denken mee en overleggen wat voor onze situatie het beste is. Ze houden zich perfect aan de gemaakte afspraken en de ontvangst en uitleg aan de receptie is helder en "to the point".
De koffie staat er altijd klaar en als je de auto inlevert voor werkzaamheden waar je niet op kunt wachten, dan wordt je keurig thuis gebracht. Dit geeft iedere keer opnieuw weer een heel prettig gevoel.
Voor ons blijft het TOYOTA/MENGELERS!!!
Goede service; klantvriendelijk, ; weet vantevoren waar je ook que rekening aan toe bent.
goede ervaring
Goed onderhoud, fijn personeel. Al aan m'n tweede Toyota via deze dealer en nauwelijks extra kosten aan de auto gehad.
Correcte en eerlijke benadering, behandeling en begeleiding door de verkoopadviseur. Hij stond ons steeds met raad en daad terzijde.
een 8 is al hoog. Er moet altijd de mogelijkheid bestaan om te verbeteren.
Praktische lokatie; vriendelijk en beleefd personeel; goed uitgeruste wachtruimte met ruime voorzieningen; over het algemeen wordt de wachttijd goed ingeschat; duidelijkheid over de te verwachten onkosten/factuurbedrag; goede service.