4.961 beoordelingen
Altijd paraat om te helpen evt leen auto bellen als er meer kosten gemaakt moeten worden.
De mensen die er werken zijn zeer klantgericht en het is prettig om in de zaak rond te lopen. Men neemt tijd voor de klant en men luistert. En het is dicht bij.
Ik word altijd vriendelijk ontvangen. Er wordt voldoende aandacht aan de klant gegeven. Er wordt altijd gezocht naar passende oplossingen bij reparaties (die zelden voorkomen).
Goede service, heel behulpzaam, heel vriendelijk
Klantvriendelijke en correcte behandeling. Staat bij kleine problemen direct klaar.
Zeer klant vriendelijk en verstand van zaken
Ik ben een tevreden klant om de klantvriendelijke behandeling van het personeel.
Super service en altijd vriendelijk
Goede en correcte behandeling,vriendelijk personeel,zaak heeft goede uitstraling.
Ik werd correct en snel geholpen
goede service klantvriendelijk staan je altijd keurig te woord e.d.
Prima receptie/ontvangst. Voorafgaand telefonische afspraak. Duidelijk ook qua kosten etc.
Afspraak bleek inderdaad afspraak te zijn.
Keurig geholpen en uitleg over de factuur.
Voelde me een echte klant.
Het bedrijf komt zijn afspraken na. De verrichte werkzaamheden werden perfect uitgevoerd.
Bali, receptie en medewerkers en monteurs zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Beantwoorden vragen met kennis van zaken.
Ben altijd goed geholpen is er een probleempje kan ik zo terecht
Adequate dienstverlening.
Betrouwbaar, klantvriendelijk en goede service.
Werkzaamheden en personeel zijn oké. Kosten rijzen de pan uit en doen mij overwegen om naar een andere garage over te stappen. En dit na bijna 40 jaar klant te zijn geweest bij Mengele.
Ik kom al de nodige jaren bij de garage van Mengelers in Maastricht. Ik heb verder niets te wensen. Een keer per jaar in begin mei wordt ik gebeld om een afspraak te maken voor het verwisselen van de banden, evt. een APK keuring (dit jaar weer van toepassing), en/of een grote of kleine beurt. Voorts wordt gevraagd of zij mij naar huis moeten brengen. Als de auto weer afgeleverd kan worden wordt ik weer netjes op de hoogte gebracht. Vooraf wordt de kostprijs meegedeeld en tot nog toe zijn geen extra bijzonderheden aan de auto, dus is de eindprijs conform. Bij een kleine beurt blijf ik wachten met een kopje koffie en lectuur.
Zeer tevreden van aankoop tot aan levering.
Vriendelijk, duidelijk, professioneel, voorkomend.
Het vriendelijke ontvangst en de zeer correcte, snelle en professionele afhandeling van onze private lease aanvraag, samen met een bijzondere aflevering van de auto inclusief bloemen en een persoonlijk welkom, zorgen er voor dat Mengelers Maastricht een dikke 10 verdient! Met name aan onze autoverkoper, heel erg bedankt!
Service is goed
Telefonische bereikbaarheid is soms slecht
Vriendelijk personeel. Altijd bereid om zaken uit te leggen en toe te lichten. Zowel als er reparaties plaatsvinden of bij onderhoudsbeurten.
Uitstekende service
Het gehele verkoop personeel als receptie en werkplaats zeer behulpzaam en correct komen afspraken na zo als het hoort 10 jaren als klant goed
Begeleid zo wel bij beurten als bij nieuwe aan koop.
Goede deskundige voorlichting over de auto, de kosten en levering. Vriendelijk en oprecht in beantwoording van mijn vragen. Perfecte levering en inbouw van het GPS voertuigvolgsysteem.
Goede overall communicatie, nakomen beloftes. Alleen waren de algemene voorwaarden die ik kreeg overhandigd niet van toepassing op de voorwaarden van de Flexdael. Daarom ontstond er verwarring, hier heb ik zelf nog specifiek over moeten vragen hoe het zat met het kosteloos inleveren na 1 jaar, in de voorwaarden die ik ontving ging het om het contractduur van 4 jaar.
Vriendelijk personeel, goede service.
Betrouwbaar, vriendelijk, afspraken worden nagekomen .
Al 25 jaar klant zonder problemen.
Proberen je geen nieuwe auto aan te smeren,ook al is je auto bejaard.
Het zijn vakmensen en gaan goed om met hun klanten en weten waar ze het over hebben.
Behalve de navigatie update die mag wel goedkoper worden, maar dat ligt niet aan Mengelers.