3.530 beoordelingen
Klantvriendelijk en een goede uitleg van de auto.
Ik zou graag met de monteur de werkuitvoering willen bespreken en dat die ook de Nederlandse taal beheerst zodat er een gesprek kan plaats vinden. Als ik aan de receptie mijn bemerkingen maak, moet alsmaar via via gaan en hopen dat de monteur deze zaken ook naar wens uitvoert.
Klantgericht, kwaliteitsgericht, oplossingsgericht, goede communicatie en service, houden zich aan afspraken, correct en vriendelijk.
Vriendelijk, betrouwbaar en goed geadviseerd.
Volgens afspraak is de onderhoudsbeurt uitgevoerd, tijdig geïnformeerd, conform vooraf afgegeven kostenopgave. Sinds ruim 35 jaar tevreden klant bij Mengelers. Zoeken de zaken ook na de beurt verder uit. Zo na de laatste update van de installatie blijkt dat het geluid van de telefoon nog niet geheel naar wens is, afspraak gemaakt en kon meteen terugkomen om het probleem uit te leggen en te laten ervaren. Probleem wordt nu verder uitgezocht. Alleen nu nog resultaat afwachten.
Uitstekende garage, geen verrassingen en goede garantie. Betrouwbaar, net als het merk zelf.
Prettige en goede garage.
Bij de aankoop van mijn nieuwe Toyota bij Mengelers Toyota Landgraaf ben ik vriendelijk en correct geholpen. Er werd alle tijd genomen voor advies, toelichting en beantwoording van vragen. Ook de aflevering van de auto liet niets te wensen over. Het was prettig om zo zaken te doen. Niet voor niets heb ik deze dealer bezocht om weer een nieuwe auto te kopen.
Ik ben er al vele jaren klant en word er ook altijd goed geholpen, zo nu ook. Het enige verschil t.o.v. eerdere bezoeken is dat de mij vertrouwde receptiemedewerkers er niet waren en ik nu mijn naam moest zeggen. Uiteraard begrijp ik dat nieuwe mensen mij nog niet zo kennen. Komt wel weer hoop ik.
Vriendelijke vakbekwame medewerkers.
Al ruim 50 jaar Toyota rijder en aankoop van auto's en onderhoud steeds naar volle tevredenheid verlopen.
Bij Mengelers Landgraaf zijn ze klantvriendelijk en de werkzaamheden worden naar tevredenheid uitgevoerd. Ze hebben een goede service. Als je vragen hebt over de afspraak of de werkzaamheden krijg je een goede uitleg.
De service is toppie, het hele team van de mensen in de garage tot het verkopend team zijn voor mij allemaal zeer vriendelijk en correct, dat heb ik ook in mijn arbeidzame leven (ik heb zelf ook in een dienstverlenende sector gewerkt) ik was wat Mengelers nu voor mij doet ook zo...fijn toch!!!
Vriendelijk en behulpzaam personeel, prettige service.
Voorheen werd ik op een passender wijze geholpen.
Plezierige ontvangst en omgeving om te wachten, correcte uitvoering van de werkzaamheden.
Ik ben met mijn vorige auto heel netjes behandeld en weet bijna zeker dat ik dat met mijn Corolla ook zal worden, heel fijne medewerkers.
Naar aanleiding van mijn 3e jaaronderhoudsbeurt van mijn Toyota Yaris (SJ407K) op 31 maart ben ik tot de conclusie gekomen dat ik niet juist behandeld ben door de receptionist van Mengelers in Roermond. Waardoor ik alsnog een nieuwe ruitenwisser moest kopen, omdat iemand van dit bedrijf de rubber er voor de helft heeft afgetrokken (nadat ik had gezegd dat de veger niet vernieuwend hoefde te worden), daar ik zelf al had geconstateerd dat deze nog niet echt versleten was (ben zelf al 50 jaar als automonteur werkzaam). Vervolgens hebben zij, zonder mij iets te zeggen, met een halve ruitenwisser naar huis gestuurd. Ik kwam er thuis pas achter dat deze voor de helft was afgescheurd. Na wat heen en weer bellen met Roermond en Sittard heb ik een nieuwe kunnen kopen (met korting). Ik ben dan ook van mening dat ik het vertrouwen in Mengelers ben kwijtgeraakt.
Goede service en klantvriendelijk.
In 1 woord: Subliem! Het klopte allemaal.
Toyota Mengelers is een zeer betrouwbare dealer die zijn afspraken en service altijd naar komt!
Alles naar wens.
Receptie vriendelijk, goed geïnformeerd, kennis van zaken en zeer vriendelijk.
Voldoet aan de verwachtingen.
Mengelers levert betrouwbaar en goed werk af, adviseert de klant eerlijk. Goede prijs.
Alles perfect geregeld, ze zijn vriendelijk en ook speciale dank aan de verkoper en de eigenaar, ze geven je op alle vragen antwoord, hebben tijd voor ons, niets is te veel: in een woord geweldig!
Altijd netjes en correct, komt afspraken na en nog nooit een probleem gehad.
Ik word altijd prima geholpen. Zeer vriendelijk en attent.
De service is goed en ik word altijd goed geholpen.
We komen er al jaren en worden met de hele familie altijd tot tevredenheid geholpen.