4.961 beoordelingen
Na een jaar van aankoop van een Toyota Auris Hybride was mijn auto aan een onderhoudsbeurt toe in overleg met de verkoper van deze auto werd er een afspraak gemaakt met de receptie die ook het vervangende vervoer op de dag van onderhoud regelde. Bij het afhalen van de auto werd ik keurig geïnformeerd over de uitgevoerde werkzaamheden en aandachtspunten. Een van deze punten viel nog onder de garantie van de auto en dit werd in samenspraak met de medewerker keurig de week erna binnen een uur door het team Mengelers Toyota Maastricht verholpen, chapeau!
Top bedrijf....zowel de uitgevoerde reparatie's / onderhoud als het personeel!
Vriendelijk en deskundig personeel ook voor autoverzekering.
Vriendelijke mensen en prima service
erg klant vriendelyk en behulpzaam
duidelijk, eerlijk, geven advies waar ik wat aan heb (wat mij wat opleverd) en komen gewoon afspraken na
Klantvriendelijk, service- en oplossingsgericht.
klantvriendelijke benadering
Gewoon goed.
als ik een tien geef dat wil zeggen dat ik zeer tevreden ben
Goede en vriendelijke service
vriendelijke behandeling, fijn personeel
Vriendelijke en eerlijke behandeling.
Omdat daar service en klantvriendelijkheid nog echt op nummer 1 staat. Super snelle service. Heel veel moeite gedaan om mijn auto voor mijn verjaardag geleverd te krijgen. Bij aflevering een heerlijke doos bonbons krijgen en als klap op de vuurpijl een prachtige bos bloemen krijgen op je 50ste verjaardag. Top service, vriendelijk, behulpzaam en daar voel je je echt koning als klant.
De service bij afhandelen van problemen. Als men een ventiel van een band moet verwisselen, a.u.b. zonder groeven erna terug plaatsen. Als dit toch gebeurt, dan meteen nieuwe velg plaatsen i.p.v. spuiten.
Een duidelijke en prettige behandeling.
Omdat alles perfect was, de vriendelijkheid, de aandacht voor de persoon en de auto.
Goede service, goede informatie.
Bij Mengelers Toyota Sittard zijn ze altijd vriendelijk, hebben een goede service. Het is er prettig toeven en je krijgt altijd goede uitleg wat er gedaan moet worden, of wat er gedaan is. Ben er er nooit teleurgesteld geworden.
Bij Toyota Mengelers Langraaf word je nog als klant behandeld en het personeel is allemaal zeer vriendelijk en behulpzaam.
Duidelijke info bij het maken van de afspraak, prijs enz. Tijdens het uitvoeren van de APK werden een aantal afwijkingen geconstateerd, dealer nam contact op, gaf advies en prijsopgave en vroeg om toestemming tot reparatie. Kortom, vriendelijk personeel en correcte afhandeling van APK en beurt.
De organisatie Toyota staat altijd klaar voor hun klanten. Als je aan de Balie komt zijn ze altijd vriendelijk. We worden altijd netjes geholpen en de vraag wordt ook altijd gesteld of we ook wel te vreden zijn.
Zeer goede service tegen een redelijke prijs.Personeel zeer klantvriendelijk en behulpzaam.
Al heel lang klant bij Mengelers Maastricht, en al die tijd netjes en correct behandeld en geholpen. Zeer vriendelijk personeel en hierdoor toch prettige ervaringen op gebouwd.
Bijzonder tevreden over service en klantvriendelijkheid
Platte band na 17 uur. Direct geholpen en thuis gebracht.
Het is een zeer prettige garage. Correcte receptie en afhandeling. Werkplaats moet de afvinklijst niet alleen afvinken maar ook kijken of wat ze aanvinken ook gebeurd is. Ik kan niet controleren of ze technisch alles gedaan hebben daar ga ik van uit. Ik kan wel controleren hoe ik de auto terug krijg en als ze dan afvinken stoel teruggezet, etc en het is niet gebeurd maakt het afvinklijstje wat minder betrouwbaar.
Zijn altijd klantvriendelijk.En vakmanschap staat uiteraard niet ter discussie.
ik ben zeer tevreden, zowel over de werkzaamheden als wel ook de prettige wachtruimte.
Ik zou niet weten wat er beter moest!