3.538 beoordelingen
Al bijna 35 jaar een zeer betrouwbare dealer, zo vind je ze niet veel, voorheen onze vader, nu 93 en rijd geen auto meer, hij kwam er altijd met volle tevredenheid en onze dochter trad ook in opa's voetsporen net als wij. Klant vriendelijk, eerlijk en zeer gastvrij. Het mooie is dat kleine oneffenheden die worden verholpen niet in rekening worden gebracht, het motto van de medewerkers luid dan: "Dit hoort erbij dit is service, we houden u graag als tevreden klant", een dankjewel is hier zeker op zijn plaats!
Verkoop team weet goed wat ik wil, en speelt handig in met prijsstelling
De werkzaamheden van de werkplaats zijn op orde.
De telefoniste lijkt een uitzendkracht die te weinig informatie heeft gekregen
Betrouwbaar vriendelijk
Super service, duidelijke afspraken, geen vervelende verrassingen achteraf en overzichtelijke tarieven. Top!
Algemeen heel te vreden
Zij zijn altijd netjes enbeleeft
zakelijk duidelijk en eerlijk
Over het algemeen tevreden over ontvangst (receptie) en correctheid en vooral ook duidelijkheid van het personeel. Mijn auto kreeg zijn eerste beurt en zo wel vóór als na de beurt heb ik geen reden tot klagen of kritiek.
Omdat ik tevreden ben met de behandeling.
Auto altijd wel in orde. Communicatie met klant kan adequater.
Gewoon goed. Zeer goed ( 9 ) of uitmuntend (10) is overdreven.
alles oke
Het gaat altijd goed als ik een vraag stel
Zeer correcte benadering. Men komt de gemaakte afspraken na.
Vriendelijk personeel, goede service
matarialen verkeerd besteld en verkeerde prijs op gegeven viel duurder uit als wat ze gezegd hadden ,of verkeerde toelichting gegeven
Zeer vriendelijke medewrkers, goede uitleg.
We zijn zeer tevreden
alles correct verlopen
Uitstekende service, weten wat een klantgerichte houding is. Spelen echt in op de wensen van de klant. Geen show, maar oprechte betrokkenheid. Zie je zelden maar daar wordt het waar gemaakt.
Er word goed meegedacht echter sta je vaak te wachten aan de balie zonder iets concreets te horen hoe het probleem word aangepakt. Als ik wil hangen ga ik wel naar de bar.
Zeer klantvriendelijk en correct, nette afhandeling onderhoud.
Ik ben zeer tevreden, zo wel over het onderhoud als ook de gastvrijheid bij de gezellige wachtruimte.
Prettig werken met deze dealer.... alleen landelijk zou wat meer communicatie kunnen worden verbeterd...heb net de auto een onderhoudsbeurt gegeven bij de dealer krijg ik een week later een brief van de importeur dat mijn auto aan een onderhoudsbeurt toe is.... Noem ik slechte communicatie
Ik ben een zeer tevreden klant, omdat ik in 2004 een geheel nieuwe toyota bij u gekocht heb, en zolang ik al bij u in de garage kom wordt ik netjes en naar tevredenheid geholpen, geadviseerd en weet nu al wanneer ik nog eens eenn andere auto zou moeten kopen, dat dit wederom bij deze dealer. Chapeau !!
Een 9 is naar mijn mening een zeer hoge waardering. Het bedrijf krijgt geen 10 omdat men geen gratis vervoer krijgt aangeboden behalve een fiets. Ik krijg bij een schade herstel bedrijf in Landgraaf een gratis auto( behalve de benzine) tot mijn beschikking.....dat is pas echt klant gericht.
omdat ze het verdienen
Alles prima! Jammer dat je niet even een auto ter beschikking krijgt.
ben tevreden