3.529 beoordelingen
ben zeer tevreden en niemand verdient een tien.
vind cijfer 8 goed
Goed ontvangst
altijd goed behandeld
Medewerkers zijn zeer behulpzaam. Alleen de keuzes bij telefonisch contact zijn mij niet altijd volledig duidelijk. Hier zou een kleine verbetering op zijn plaats zijn. Voor de rest: ga zo door.
Goede service, snelle afhandeling, correcte behandeling.
prettige baliemedewerkers en doen wat afgesproken is
Goede afhandeling en uitstekende service
Duidelijke uitleg, gemoedelijk, vriendelijk personeel en altijd bereidt om te helpen.
Goede uitleg, op de juiste manier op de hoogte gehouden van ontwikkelingen
Vriendelijk, correcte toelichting, geen op- of aanmerkingen
Goede service
Goede contactuele eigenschappen personeel. Goed, en uitvoerig advies, m.b.t. reparatie, info etc.
Alles prima in orde; een 10 betekent echter dat er niets meer te verbeteren valt.
Enkele kleine [en onbelangrijke] details kunnen altijd beter!
Zeer klantvriendelijkheid en meedenkend
Werkplaats houdt zich aan gemaakte afspraken en tijden. Goede uitleg van factuur. Evt meerkosten worden, vóór uitvoering gecommuniceerd en pas na verkregen toestemming uitgevoerd. Uitleg over noodzakelijkheid van "extra" werkzaamheden.
te vrede.
toyota is een goede garage mijn auto Toyota is 20jaar oud en word daar prima verzord
op deskundigheid-vriendelijkheid-afspraken.
Correcte behandeling van klant en auto.
ik ben zeer tevreden op de manier hoe ik geholpen ben, ik kreeg een kopje koffie aangeboden en er werd gevraagd of me iemand naar huis moest brengen, en of ik nog verdere wensen had.
Prettige zakenpartner met een menselijke benadering. De kwaliteit van het product is voelbaar in de organisatie bij deze dealer.
Prima dealer, oog voor de klant, eerlijke en duidelijke informatie en heel prettig in de omgang met klanten. Niets is ze teveel, en alles in een (ook onderling merkbaar) prima sfeer. Voelt gewoon goed, zonder plakkerig te zijn. Houden zo! Kan ik iedereen aanbevelen.
vakkundig en betrouwbaar (en een goede auto!)
Volgens de dealer moest ik 4 nieuwe banden. Voorbanden ivm profiel diepte, achter zouden ze poreus zijn. Ze hadden nu een actie 4'halen 3 betalen. Ik wilde dit eerst overleggen met mijn bandenspecialist. Daar bleek dat mijn achterbanden niet poreus waren en dan alle profiel dieptes 0,5 dieper waren, dan aangegeven door dealer. De bandenspecialist vertelde mij dat ik de voorbanden over 1 jaar misschien aan vervanging toe zouden zijn! De achterbanden waren als nieuw!
Goede service, zeer vriendelijk en vakkennis.
Vriendelijk, correct, komen afspraken na, weet wat voor product ze leveren.
Ik kan alleen herhalen, ze waren heel tevreden.......van begin tot einde........en dat ik van te voren een foto gestuurd kreeg per sms van mijn ingepakte nieuwe auto.........was gewoon top...........echt
In al de jaren dat ik klant ben nog nooit enig negatieve ervaring gehad. Men kent de klant.Jammer dat ik waarschijnlijk in het voorjaar 2016 naar Lexus ga.Daar zal men nog de handen vol hebben om dezelfde klant tevredenheid te bereiken.
Onderhoudsbeurt correct uitgevoerd, conform afspraken.