4.171 beoordelingen
Bij het betreden van de showroom van Toyota Mengelers in Landgraaf voelt men zich welkom. De verkoper is klantgericht en klantvriendelijk. De antwoorden van de verkoper op mijn vragen zijn duidelijk verwoord. De gebruiksaanwijzing van de auto is door de verkoper ook duidelijk verwoord. Bij het niet begrijpen van een aspect van de handleiding krijg ik van de verkoper op een rustige en duidelijke manier nogmaals uitleg.
De verkoper denkt in mogelijkheden. De verkoper heeft na het leasen contact opgenomen en geïnformeerd of ik tevreden ben over de auto. De verkoper is goed bereikbaar.
Met andere woorden Toyota dealer Mengelers Landgraaf is een TOP bedrijf die klantgerichtheid, klantvriendelijkheid en nazorg hoog in het vaandel heeft staan. Ik kom er graag en zal hun ook aanbevelen aan familie, collega's en vrienden.
Correcte bejegening en goed gesprek nette aflevering vtg
Ik heb voor Toyota gekozen omdat er positieve beoordelingen over Toyotawaren.
Ik heb voor Mengelers gekozen omdat het garagebedrijf in geval van nood te voet te bereiken is.
Ik ben bij Mengelers gebleven omdat is steeds zeer tevreden was over het personeel, van Verkoop tot Receptie tot Werkplaats personeel. Er wordt meegedacht bij vervanging van huidige auto, maar ook bij de uitvoering van "beurten" Op dit moment heeft de auto 37000 km afgelegd van augustus 2012 tot 2017.
Prettige, deskundige en klantvriendelijke benadering door de verkoopadviseur.Correct en niet opdringerig.
goede service, vriendelijk en behulpzaam, er wordt netjes gewerkt. denken mee
Helder en duidelijke uitleg gekregen en afspraken gemaakt. Fijne leenauto gekregen.
De dealer verleent prima service en informatie. Verder houden ze zich goed aan gemaakte afspraken. Wat er verder precies met de auto gebeurt blijft wazig doordat men zich bedient van 'afvink-lijsten'. Het is een kwestie van vertrouwen of die met serieuze aandacht zijn ingevuld. De uitstraling van de wachtruimte e.d. vind ik onbelangrijk en in de automobielbranche een gigantisch overdreven item. Laten we niet vergeten dat alle kosten van die presentatie doorberekend wordt aan de klanten. Weliswaar gelden de door de importeur vastgestelde onderhoudsprijzen, maar - getuige veel reacties in het prius-forum - vindt men deze prijzen knap hoog. Die mening ben ook ik toegedaan. Er is echter geen redelijk alternatief dat net zoveel service voor minder geld te bieden heeft.
het cijfer 8 duidt op een cum laude resultaat.
goede antwoorden op vragen.
Wij voelen ons wel vertrouwd,en worden er zeer correct behandeld.
Goede Service.
Men is altijd een oor ,en behulpzaam
Wij gaan nergens anders meer naartoe voor een reparatie.
Ik moet er nog eens wat gebak naartoe brengen.
Al sinds jaar en dag, 1986, vaste klant, zonder merkwissel.
Altijd tevreden
Het is een fijne garage, waar je goed geholpen wordt en men nog tijd heeft voor de klant.
Prima ontvangen
Medewerkers erg gastvrij en vriendelijk.
Meedenken in persoonlijke situatie.
Respect en goede levering! Fijne service.
Het bedrijf in zijn geheel is ons zeer goed over gekomen.
En wat de prijzen betreffen die zijn in een garage altijd duurder dan bij een privé monteur dat weet je van te voren. Wij zouden dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Ook wat aankoop van een auto betreft er is zeer veel keuze!
Deskundig, klantvriendelijk en betrokken.
Goede afhandeling mbt levering op naam zetten, en een goede uitleg van de bediening van de auto.
Staan voor je klaar , goede service ,goed te bereiken ook telefonisch.
Kundig personeel die ook verdere uitleg geeft over bv reparatie of vervanging .
Kortom Prettige Garage
Iedereen in deze garage is even vriendelijk,correct en behulpzaam. Of het nu de monteur, recepcioniste ef verkoper is, wanneer ik binnenkom wordt ik meteen begroet met mijn naam. Iedereen is even betrokken bij de zaak. Prima chapeau.
De dealer maakt duidelijke afspraken. Brengen je naar huis dus je hoeft niet maar mag wel blijven wachten. Je maakt afspraken over de factuur en wat ze wel mogen repareren indien nogig en wanneer we eerst overleggen. Ik ben zeer tevreden over Toyota Sittard.
goede service
Duidelijk en vriendelijk
altijd goed advies en goede service
Zeer vakkundig . Vriendelijk ,Behulpzaam, Schoon ,Zeer overzichtelijk , Prima
Zeer vriendelijk personeel en heel erg behulpzaam
heeft volkomen aan mijn verwachtingen voldaan
vriendelijk
vriendelijk goede service en vooraf zeggen wat er vervangen moet worden.
Afspraak is afspraak